| 안녕하세요. 빛과 어둠의 전쟁! 전장의제왕입니다.
현재 통합천공 콘텐츠의 3월 결산 보상이 지급되지 않은 현상과 4월 매칭이 정상적으로 진행되지 않는 현상 및 시간의강 랭킹 집계에 대하여 확인을 진행하고 있습니다.
해당 현상에 대해서는 원인 파악 및 정상화를 위한 조치를 진행하고 있으며, 확인되는 내용이 있을 경우 공지를 통해 추가 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
04월 03일 11시 20분 통합천공 매칭 시스템, 시간의강 랭킹 집계에 대하여 조치가 완료되었습니다. 16시 40분 통합천공 결산 보상이 모두 재발급 되었습니다. 결산 보상이 지급되지 않으셨을 경우 이전 시즌 순위와 캐릭터 명칭을 1:1 문의로 보내주시면 확인 후 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. |